Analyse psychischer Belastungen am Arbeitsplatz (Roche Diagnostics GmbH)

1. Inhalt und Vorgehensweise

Das Projekt „Psychische Belastungen am Arbeitsplatz“ in Kooperation mit der Roche Diagnostics GmbH verfolgt drei Hauptziele:

  1. Die psychischen Belastungen verschiedener Arbeitsplätze in unterschiedlichen Bereichen der Roche Diagnostics GmbH sollen auf neutrale Weise (objektiver Zugang) und aus Sicht der Mitarbeiter (subjektiver Zugang) eingeschätzt werden.
  2. Anhand der Ergebnisse sollen in Zusammenarbeit mit der Roche Diagnostics GmbH Handlungsempfehlungen abgeleitet und gesundheitsförderliche Massnahmen entwickelt werden, die zu einer Verminderung der Fehlbelastung an den Arbeitsplätzen führen können.
  3. Im Anschluss wird das Instrument der Roche Diagnostics GmbH zur weiteren Anwendung übergeben.

Zur Analyse psychischer Belastungen wird neben strukturierten Interviews auch das Instrument zur objektiven Analyse psychischer Belastungen (Michel, Sonntag & Menzel, 2009) eingesetzt.

Die Interviews werden in Zusammenarbeit mit der Roche Diagnostics GmbH entwickelt und abgestimmt, die Durchführung erfolgt durch eine Arbeits- und Organisationspsychologin der Universität Heidelberg. Das Instrument zur objektiven Analyse psychischer Belastungen wird im Vorfeld auf die Gegebenheiten der Roche Diagnostics GmbH angepasst. Die (objektive) Einschätzung der psychischen Belastungen am Arbeitsplatz erfolgt durch ein Analyseteam. Dieses Team besteht aus Vertretern verschiedener Unternehmensbereiche (Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und Betriebsrat) sowie einem Arbeits- und Organisationspsychologen der Universität Heidelberg. In einer Begehung vor Ort beurteilt das Analyseteam vorherrschende psychische Belastungen anhand verschiedener Dimensionen, wie z.B. Handlungsspielraum, Variabilität und Kooperationserfordernisse.

Um die Einschätzung der verschiedenen Arbeitsplätze auszuwerten, wird das Anforderungs-Kontroll-Modell nach Karasek (1979) als Grundlage herangezogen. Eine psychische Fehlbelastung liegt dann vor, wenn es eine kritische Kombination von zwei Belastungsdimensionen mit hoher bzw. niedriger Ausprägung gibt. Die Auswertung wird von der Universität Heidelberg durchgeführt.

Im Rahmen des Pilotprojektes werden zunächst 5 Arbeitsplätze aus den Bereichen HR, Qualitätsmanagement, Werkschutz, Logistik und Instandhaltung untersucht. Im Anschluss werden die Instrumente der Roche Diagnostics GmbH zur weiteren, eigenständigen Anwendung übergeben, und sollen dort in der Zukunft zur Erfassung psychischer Belastungen an weiteren Arbeitsplätzen der Roche Diagnostics GmbH eingesetzt werden.

2. Weiterführende Literatur

Michel, A., Noefer, K., & Sonntag, Kh. (2011). Erfassung psychischer Belastungen: Subjektive und objektive Analysezugänge am Beispiel von Verladetätigkeiten im Logistikbereichs eines internationalen Airports. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 3.

Michel, A., Sonntag, Kh. & Menzel, L. (2009). Instrument zur Analyse von psychischen Belastungen am Arbeitsplatz – Beanspruchung erkennen, Fehlbelastung vermeiden. Personalführung, 7, 40-47.

3. Projektleitung

Prof. Dr. Karlheinz Sonntag

4. Projektbearbeitung

Dipl.-Psych. Nadine Seiferling
Dipl.-Psych. Sarah Turgut

5. Förderung

Roche Diagnostics GmbH

6. Laufzeit

1.11.2012 - 30.4.2013

Verantwortlich: E-Mail